L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni Mont-Royal offre à ses invités un accueil chaleureux combiné à l’authenticité, le confort et l’élégance.

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The Omni Mont-Royal hotel, located on the historic Sherbrooke Street in the heart of the Golden Square Mile, has 299 modern rooms and several spacious suites. A timeless figure in Montreal's tourist landscape and boasting four stars of Hébergement Québec and four CAA / AAA diamonds, the Omni Mont-Royal hotel offers its guests a warm welcome combined with authenticity, comfort and elegance.

Description du poste :

• Accueillir les invité(e)s et les diriger à leurs tables;
• Décrire la carte, conseiller les invités dans leurs choix et suggérer des accords mets et vins;
• Procéder à la prise de commande et s’assurer de la transmission adéquate à la cuisine et au bar;
• Faire le service des plats commandés selon les normes de service de l’Hôtel;
• Offrir un service hors-pair à nos invités et gérer les plaintes, au besoin;
• Veiller au bon déroulement de l’expérience-client;
• Préparer et présenter les additions aux invité(e)s et percevoir les paiements;
• Dresser et débarrasser les tables et s’assurer de la propreté de la salle à manger;
• Toutes autres tâches connexes.

Qualifications requises:

• Diplôme d’études professionnelles en hôtellerie, option restauration;
• Expérience de travail d’au moins 2 ans dans un poste similaire;
• Connaissance de Micros (un atout);
• Parfaitement bilingue, français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Suivre et respecter les directives et normes de l’Hôtel;
• Attitude professionnelle obligatoire;
• Autonome et organisé dans son travail;
• Travailler en équipe et démontrer de l’entraide;
• Calme, discret, poli, attentif, patient et flexible tout en étant diplomate;
• Entregent et savoir communiquer clairement avec les invité(e)s.

Horaire de travail:

Variable et sur appel. Doit être disponible, pour travailler le jour, le soir, les fins de semaine, ainsi que les jours fériés.

Le salaire est de $20.78/heure